¿QUÉ ES EL REMARKETING?
El remarketing es una táctica de Google Adwords y Facebook Ads que permite desplegar anuncios personalizados a usuarios que previamente realizaron una visita o una acción concreta en un sitio web. También suelen utilizarse los términos “retargeting” o “behavioral retargeting” (segmentación basada en comportamiento) para referirse a esta práctica.
Probablemente tú mismo ya has sido objeto de alguna estrategia de remarketing. ¿Has notado cómo después de que buscas un vuelo para tus próximas vacaciones te aparecen anuncios con ofertas similares de viajes en redes sociales? ¿O cómo después de que dejas un producto pendiente en el carrito de un e-commerce te aparecen anuncios con descuentos adicionales para incentivarte a finalizar la compra?
El objetivo del remarketing es mostrarte mensajes que vayan de acuerdo a los intereses y necesidades que proyecta tu conducta de búsqueda en Internet, con el fin de incrementar las posibilidades de conversión.
VENTAJAS DEL REMARKETING
El remarketing puede alcanzar un ROI superior al 130%, lo que lo convierte en una de las estrategias más efectivas del marketing digital. Básicamente, las ventajas principales que te ofrece son:
Sectorización: Los anuncios que muestras en una campaña de remarketing aparecen solo a prospectos cualificados que ya demostraron un interés real en el producto.
Personalización: Los anuncios que mira el usuario corresponden exactamente a lo que ha estado buscando previamente en Internet, por lo que no son tan intrusivos.
Conversión: Se estima que casi la mitad de los usuarios de Internet visitan hasta 4 sitios distintos antes de decidirse a realizar una compra. Si el tuyo es uno de estos sitios, el remarketing te permite volver a aparecer en el panorama del prospecto junto con la oferta que éste necesita para animarse a cerrar la compra.
Tráfico: Además de todo lo anterior, las campañas de remarketing comparten el beneficio de redirigir tráfico a tu sitio, lo que puede ser beneficioso para el SEO de tu web.
DESVENTAJAS DEL REMARKETING
Aunque se trata de una estrategia muy utilizada en el entorno digital, el remarketing no está exento de algunas desventajas que también debes considerar:
Pese a que el remarketing es algo a lo que la mayoría de los usuarios ya están acostumbrados, algunos pueden sentirlo como una violación a su privacidad y generar desconfianza hacia las marcas que lo realizan.
Muchos usuarios cuentan con bloqueadores de anuncios, como ADBLOCK, que, entre otras cosas, evitan que los anuncios de remarketing aparezcan en el display.
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